Praca
RF MISO przyjęła „jakość jako podstawową konkurencyjność i uczciwość jako koło ratunkowe przedsiębiorstwa” jako podstawowe wartości naszej firmy od chwili jej założenia.„Szczere skupienie, innowacyjność i przedsiębiorczość, dążenie do doskonałości, harmonii i korzyści dla obu stron” to filozofia naszego biznesu.Zadowolenie klienta wynika z jednej strony z zadowolenia z jakości produktu, a co ważniejsze, z długoterminowej satysfakcji z obsługi posprzedażowej.Zapewnimy klientom kompleksową obsługę przedsprzedażową i posprzedażową.
Usługa przedsprzedażna
Informacje o danych produktu
Po otrzymaniu zapytania od Klienta w pierwszej kolejności dopasujemy mu odpowiedni produkt według jego potrzeb oraz udostępnimy dane symulacyjne produktu, aby Klient mógł intuicyjnie ocenić przydatność produktu.
Informacje o testowaniu i debugowaniu produktów
Po zakończeniu produkcji produktu nasz dział testowy przetestuje produkt i porówna dane testowe i dane symulacyjne.Jeśli dane testowe są nieprawidłowe, testerzy przeanalizują i debugują produkt, aby spełnić wymagania dotyczące indeksu klienta i standardy dostawy.
Informacje o raporcie z testu
Jeśli jest to produkt w wersji standardowej, po dostarczeniu produktu przekażemy klientom kopię aktualnych danych testowych.(Te dane testowe to dane uzyskane z testów losowych przeprowadzonych po masowej produkcji. Na przykład pobiera się próbki i testuje 5 na 100, na przykład 1 na 10 jest pobieranych i testowanych.) Ponadto, gdy każdy produkt (antena) jest produkowany, będzie (antena) do wykonywania pomiarów.Zestaw danych testowych VSWR udostępniany jest bezpłatnie.
Jeśli jest to produkt niestandardowy, udostępnimy bezpłatny raport z testu VSWR.Jeśli chcesz przetestować inne dane, daj nam znać przed zakupem.
Serwis pogwarancyjny
Informacje o wsparciu technicznym
W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych związanych z asortymentem produktów, w tym konsultacji projektowych, wskazówek dotyczących instalacji itp., odpowiemy tak szybko, jak to możliwe i zapewnimy profesjonalną pomoc techniczną po sprzedaży.
Informacje o gwarancji na produkt
Nasza firma utworzyła biuro kontroli jakości w Europie, a mianowicie niemieckie centrum obsługi posprzedażnej EM Insight, aby zapewnić klientom usługi weryfikacji i konserwacji produktów, poprawiając w ten sposób wygodę i niezawodność obsługi posprzedażnej produktów.Konkretne warunki są następujące:
D.Nasza firma zastrzega sobie ostateczne prawo do interpretacji niniejszego regulaminu.
O zwrotach i wymianach
1. Żądanie wymiany należy złożyć w ciągu 7 dni od otrzymania produktu. Termin ważności nie będzie akceptowany.
2. Produkt nie może być w żaden sposób uszkodzony, w tym w zakresie działania i wyglądu.Po potwierdzeniu kwalifikacji przez nasz dział kontroli jakości zostanie on wymieniony.
3. Kupującemu nie wolno demontować ani montować produktu bez jego zgody.Jeśli zostanie zdemontowany lub zmontowany bez pozwolenia, nie zostanie wymieniony.
4. Kupujący ponosi wszelkie koszty powstałe w związku z wymianą produktu, w tym m.in. koszty transportu.
5. Jeżeli cena produktu zamiennego jest wyższa od ceny produktu oryginalnego, różnicę należy dopłacić.Jeżeli kwota produktu zamiennego jest mniejsza niż pierwotna kwota zakupu, nasza firma zwróci różnicę po potrąceniu odpowiednich opłat w ciągu tygodnia od zwrotu produktu zamiennego i pozytywnego wyniku kontroli.
6. Produkt sprzedany nie podlega zwrotowi.
